Felhasználási feltételek

1. Bevezető rendelkezések

Ez a mildao.sk weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) és/vagy szolgáltatások, beleértve az összes kapcsolódó mobilalkalmazást (együttesen: „Szolgáltatások”), valamint a weboldalon keresztül kínált összes termékajánlat és -értékesítés (a továbbiakban: „Termékek”) a milVIVA EU sro , cégjegyzékszáma: 23607963, székhelye: Havlíčkova 399/10, 500 02 Hradec Králové, bejegyezve a Hradec Králové-i Megyei Bíróság Cégbíróságán, C 55156. cégjegyzékszám. Elérhetőségek: info@mildao.sk; www.mildao.hu (a továbbiakban: „mi”, „minket” és „miénk”). Jelen Feltételek határozzák meg azokat a feltételeket, amelyek szerint a látogatók vagy felhasználók (együttesen: „Felhasználó” vagy „Ön”) meglátogathatják vagy használhatják a Weboldalt és/vagy a Szolgáltatásokat, és termékeket vásárolhatnak.

A Szolgáltatások elérésével vagy használatával Ön elfogadja a Feltételeket. Ha nem ért egyet a feltételekkel, nem férhet hozzá a Webhelyhez, és nem használhatja a Szolgáltatásokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a Feltételeket, mielőtt ellátogatna a Webhelyre, igénybe venné a Szolgáltatásokat, vagy bármilyen terméket vásárolna.

Ön kijelenti, hogy nagykorú, és rendelkezik a jelen feltételek alapján kötelező érvényű szerződés megkötésére vonatkozó törvényes felhatalmazással, joggal és szabadsággal. Ha Ön kiskorú, szülője vagy törvényes gyámja engedélyével kell rendelkeznie.

2. Termékek vásárlása

A termékek vásárlása az akkor hatályos feltételekhez kötött.

Termékvásárláskor Ön felelős azért, hogy elolvassa a teljes termékleírást, mielőtt kötelező érvényű vásárlást végrehajtana. A megrendelés teljesítése (a fizetési folyamat befejezésével a „Megrendelés” gombbal vagy hasonló gombbal) jogilag kötelező érvényű szerződést jelenthet az adott termék megvásárlására.

Kiválaszthat termékeket kínálatunkból, és hozzáadhatja azokat a kosarához. Áraink a weboldalon találhatók. Fenntartjuk a jogot, hogy árainkat bármikor megváltoztassuk, és a véletlen hibákat kijavítsuk – ezek a változtatások azonban nem befolyásolják a korábban vásárolt termékek árát.

Fizetéskor áttekintést láthat a kosarában lévő összes termékről, beleértve az alapvető funkciókat, a teljes árat, az alkalmazandó áfát és az esetleges szállítási költségeket. A végleges megrendelés leadása előtt áttekintheti a termékeket, módosíthatja a mennyiséget, eltávolíthat tételeket, vagy kijavíthatja a hibákat.

A „Díjköteles megrendelés” gombra kattintva kötelező érvényű megrendelést ad le. Mielőtt ezt megtenné, a megfelelő gombra kattintva el kell fogadnia ezeket a feltételeket jogilag kötelező érvényűnek.

Ezután küldünk egy e-mailt, amelyben visszaigazoljuk a rendelés beérkezését. Felhívjuk figyelmét, hogy ez csak egy automatikus értesítés a rendelés beérkezéséről – ez nem jelenti azt, hogy elfogadtuk a rendelését.

Jogilag kötelező érvényű adásvételi szerződés csak akkor jön létre, ha e-mailben elküldjük Önnek az elfogadó nyilatkozatot, vagy amikor elküldjük Önnek a termékeket. Fenntartjuk a jogot, hogy megrendelését ne fogadjuk el. Kivételt képez ez alól, ha olyan fizetési módot választ, ahol a fizetési folyamat azonnal megkezdődik (pl. PayPal, Giropay, Paydirekt) – ebben az esetben a szerződés a megrendelés visszaigazolásának pillanatában tekintendő megkötöttnek.

A vételi szerződés szlovák nyelven is megköthető. A szerződés megkötése után a feltételeket tároljuk nálunk.

3. Visszaküldés és lemondás

Ha egy vagy több terméket vásárol egyetlen szállítmányban a weboldalon vagy a szolgáltatásokon keresztül, az áruk visszaküldésére vonatkozó utasítások és a szerződéstől való elállás joga érvényes.

4. Termékgarancia

A törvényes jótállási rendelkezéseknek megfelelően felelősséget vállalunk a tőlünk vásárolt termékek minőségi hibáiért és/vagy jogi hibáiért.

5. Online fizetési adatok tárolása

Elmentheti a kívánt fizetési módot a jövőre nézve. Ebben az esetben a fizetési adatokat a vonatkozó szabványoknak (pl. PCI DSS) megfelelően tároljuk. A mentett bankkártyát az utolsó négy számjegy alapján azonosíthatja.

6. Utalványok, ajándékkártyák és egyéb ajánlatok

Termékeinkre időről időre utalványok, ajándékkártyák, kedvezmények és egyéb ajánlatok vonatkozhatnak. Az ilyen ajánlatok csak az ajánlatban meghatározott ideig érvényesek. Az ajánlatok kifejezett írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatók át, nem módosíthatók, nem értékesíthetők, nem cserélhetők ki, nem reprodukálhatók és nem terjeszthetők.

7. Tagsági fiók

A webhely egyes területeinek és funkcióinak eléréséhez először regisztrálnia kell és létre kell hoznia egy tagsági fiókot. A regisztráció során pontos és teljes információkat kell megadnia.

Ha rajtad kívül valaki más fér hozzá a fiókodhoz, akkor minden elérhető műveletet végrehajthat, beleértve a beállítások módosítását is. Javasoljuk, hogy biztonságban tartsd a bejelentkezési adataidat. Te vagy a felelős a fiókod alatt végrehajtott összes tevékenységért.

Létrehozhatsz tagsági fiókot harmadik fél platformján, például a Facebookon keresztül is, amely esetben hozzáférést biztosítasz nekünk az adott platformon a fiókodban tárolt bizonyos információkhoz.

Véglegesen vagy ideiglenesen blokkolhatjuk fiókjához való hozzáférését, ha megsérti a jelen Felhasználási Feltételek vagy az alkalmazandó jogszabályok bármely rendelkezését. Ez előzetes értesítés nélkül is megtörténhet. Fenntartjuk a jogot, hogy két hónapos felmondási idővel, e-mailben megszüntessük fiókját. Fiókját bármikor lemondhatja, ha felveszi velünk a kapcsolatot.

8. Engedélyezett használat

Szolgáltatásaink kizárólag tájékoztatási és magáncélú, nem kereskedelmi célú felhasználásra érhetők el.

Kifejezett engedély nélkül nem teheti meg a következőket:

• szolgáltatásainkat illegális vagy csalárd módon használja,
• más felhasználók személyes adatainak megszerzése vagy a megszemélyesítésükkel való visszaélés,
• szerkeszteni a szerzői jogi közleményeket vagy bármilyen tartalmat félrevezetően bemutatni,
• zavarja Szolgáltatásaink tartalmának vagy működésének integritását vagy pontosságát,
• vírusokat, trójai programokat, kémprogramokat vagy más rosszindulatú programokat tartalmazó adatok feltöltése,
• robotok, robotkeresők vagy más automatizált eszközök használata a tartalom lekéréséhez,
• olyan tevékenységeket végezni, amelyek korlátozzák más felhasználókat a Szolgáltatásaink használatában.

9. Szellemi tulajdonjogok

Szolgáltatásaink és a kapcsolódó tartalmak – beleértve a szövegeket, illusztrációkat, képeket, szoftvereket, grafikákat, fényképeket, hangokat, zenét, videókat, védjegyeket és kereskedelmi neveket – vagy a mi tulajdonunkban vannak, vagy licencbe vannak adva nekünk. Jelen Felhasználási Feltételek nem biztosítanak Önnek semmilyen jogot a szellemi tulajdonunkhoz a jelen dokumentumban kifejezetten meghatározottakon túl.

Amennyiben a Termékek digitális tartalmat (pl. zenét vagy videókat) tartalmaznak, Önt megilletik az ilyen tartalmakra vonatkozóan a Webhelyeken meghatározott jogok.

10. A webhelyek és szolgáltatások használatára vonatkozó jótállás kizárása

A Szolgáltatásokat, szellemi tulajdonjogainkat, valamint az ingyenesen elérhetővé tett összes információt és anyagot „ahogy van” alapon biztosítjuk – bármilyen kifejezett vagy vélelmezett garancia nélkül. Nem garantáljuk, hogy az ingyenes Szolgáltatások megszakítás nélküliek vagy hibamentesek lesznek. A Szolgáltatásokhoz való hozzáférés megszakadhat vagy korlátozott lehet javítások, karbantartás vagy frissítések miatt. A megvásárolt termékekre vonatkozó garancia változatlan marad.

11. Kártalanítás

Ön beleegyezik, hogy megvéd, kártalanít és mentesít minket minden olyan követeléssel, kárral, költséggel, felelősséggel és kiadással (beleértve az ügyvédi díjakat is) szemben, amely a Webhely és a Szolgáltatások jelen Felhasználási Feltételek megsértésével vagy az Ön gondatlanságából ered.

12. Felelősség korlátozása

Kizárólag szándékos vagy súlyosan gondatlan cselekményekért, élet- vagy egészségkárosodásért, illetve lényeges szerződéses kötelezettség enyhe gondatlanságból eredő megszegéséért tartozunk felelősséggel – és kizárólag fizetett szolgáltatásokért vagy termékek értékesítéséért. „Lényeges szerződéses kötelezettség” alatt olyan kötelezettséget értünk, amelynek teljesítése alapvető feltétele a szerződés megfelelő teljesítésének. Enyhe gondatlanságból eredő szerződésszegés esetén a felelősségünk a szokásos és előre látható károk összegére korlátozódik. A termékfelelősségi törvény szerinti vagy a kifejezetten biztosított jótálláson alapuló felelősség változatlan marad.

A fenti rendelkezések a szerződéses és szerződésen kívüli felelősségre, valamint a szerződés előtti ügyletekből eredő felelősségre vonatkoznak, és igazgatóink, tisztviselőink, alkalmazottaink és képviselőink javára is érvényesek.

13. A feltételek és szolgáltatások módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a Feltételeket időről időre módosítsuk a jogszabályokban vagy üzleti tevékenységünkben bekövetkező változásoknak megfelelően. Ezért rendszeresen ellenőrizze a Feltételeket. Az új Feltételek a hatálybalépésük dátuma után leadott új megrendelésekre vonatkoznak.

Amennyiben a változások a folyamatban lévő szolgáltatásokat érintik, figyelembe vesszük az Ön jogos érdekeit, és kellő időben tájékoztatjuk Önt azokról. Ha az értesítéstől számított két hónapon belül nem emel kifogást, a változásokat elfogadottnak tekintjük. Ha Ön kifogást emel, jogunkban áll a szerződést a változások hatálybalépésének napjától kezdődő hatállyal felmondani.

Jogosultunk a Szolgáltatások funkcionalitásának módosítására, megszüntetésére vagy korlátozására. Véglegesen vagy ideiglenesen megszüntethetjük a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését – erről lehetőség szerint előzetesen értesítjük Önt.

14. Harmadik fél weboldalaira mutató linkek

A Szolgáltatások tartalmazhatnak külső weboldalakra mutató hivatkozásokat. Hacsak másképp nem jelezzük, ezek az oldalak nem a mi ellenőrzésünk alatt állnak, és nem mi felelősek a tartalmukért vagy frissítéseikért. A linkek kizárólag tájékoztatási célokat szolgálnak, és a feltüntetésük nem jelenti azt, hogy mi jóváhagyjuk a tulajdonosaikat vagy a tartalmukat.

15. Peren kívüli vitarendezés

A vevő jogosult jogorvoslati kérelemmel fordulni az eladóhoz, ha nem elégedett a panaszának eladó általi kezelésével, vagy ha úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. A fogyasztónak minősülő vevő jogosult alternatív vitarendezési eljárás megindítására irányuló javaslatot (a továbbiakban: javaslat) benyújtani egy alternatív vitarendezési szervezethez, ha az eladó negatívan válaszolt az előző mondat szerinti kérelemre, vagy a küldéstől számított 30 napon belül nem válaszolt rá. Az alternatív vitarendezés nem alkalmazható olyan vitákra, amelyek értéke nem haladja meg a 20 eurót.

A Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (Slovakia Kereskedelmi Felügyelet), amelynek székhelye a PO BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, internetcím: https://www.soi.sk/sk, felelős a fogyasztók adásvételi szerződésből eredő vitáinak bíróságon kívüli rendezéséért. Az eladó és a vevő között adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére az online vitarendezési platform használható a http://ec.europa.eu/consumers/odr internetcímen.

Az Európai Fogyasztói Központ Szlovák Köztársaság, amelynek székhelye a Mlynské nivy 44/A 827 15, Pozsony 212 Szlovák Köztársaság, internetcíme: https://esc-sr.sk/, a kapcsolattartó pont az Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendelete (2013. május 21.) a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv (fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet) módosításáról.

Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi engedélyek ellenőrzését az illetékes kereskedelmi engedélyhivatal végzi a hatáskörén belül. A Szlovák Kereskedelmi Felügyelet többek között felügyeli a fogyasztóvédelmi törvény és a távértékesítésről szóló fogyasztóvédelmi törvény betartását, meghatározott mértékben.

16. Egyéb

A jelen Megállapodás bármely megszegéséről való lemondás bármelyik fél részéről nem jelenti a korábbi vagy későbbi megszegésről való lemondást.

A jelen Általános Szerződési Feltételekben használt címsorok kizárólag a hivatkozás kényelmét szolgálják, és nincs jogi jelentőségük.

Amennyiben a jelen Feltételek bármely részét jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak nyilvánítják, az adott részt el kell választani, a fennmaradó Feltételek pedig teljes hatályban maradnak.

Előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át a jelen Feltételek szerinti szerződéses jogait vagy kötelezettségeit.

Jelen Feltételek képezik az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást a Szolgáltatásokra és a Termékek értékesítésére vonatkozóan, és felülírnak minden korábbi megállapodást.

A jelen Feltételek azon rendelkezései, amelyek természetüknél fogva a megszűnést követően is hatályban maradnak (beleértve a kártalanítást, a felelősség korlátozását és ezt a szakaszt), a megszűnést követően is hatályban maradnak.

17. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal e-mailben: info@mildao.sk